Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Lernplattform KIHubLearn durch berufliche Nutzer. Die Texte erläutern anhand praktischer Fälle, wie Verträge zustande kommen, welche Leistungen typische Kursformate umfassen und welche Verantwortlichkeiten bestehen. Standort der Leistungen: Schweiz.
Teilnahmevoraussetzungen
Die Nutzung von KIHubLearn setzt Rechts- und geschäftsfähige Personen voraus. Spezielle Angebote können weitere Qualifikationsnachweise erfordern; in solchen Fällen sind die konkreten Nachweise bei Kursanmeldung angegeben.
Unsere Inhalte richten sich an Erwachsene und beruflich tätige Personen. Minderjährige unter 16 Jahren sind von der eigenständigen Nutzung ausgeschlossen; Ausnahmen sind im Einzelfall mit schriftlicher Einwilligung eines gesetzlichen Vertreters möglich.
Die Plattform darf nicht für rechtswidrige Zwecke verwendet werden. Beispiele untersagter Nutzungen: automatisierte Angriffe, Manipulation von Prüfungsinhalten oder Weitergabe vertraulicher Firmendaten ohne Zustimmung.
Zugangsbedingungen können je nach lokalem Recht variieren. Nutzer aus Ländern mit Export-, Sanktion oder sonstigen Beschränkungen erhalten Hinweise im Anmeldeprozess; KIHubLearn behält sich vor, Zugänge in konkreten Fällen einzuschränken.
Nutzerkonto
Für die Teilnahme an Kursen ist in der Regel ein Nutzerkonto erforderlich. Konten dienen zur Kursverwaltung, Zertifikatsausstellung und Speicherung von Lernergebnissen.
Bei Anmeldung sind echte und vollständige Angaben zu machen. Praxisbeispiel: Für berufsbezogene Zertifikate ist der korrekte Arbeitgebername und die berufliche Position anzugeben.
Nutzer sind für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen starke Passwörter und, wo möglich, Multi-Faktor-Authentifizierung. Im Falle eines unautorisierten Zugangs analysieren wir den Vorfall anhand von Szenarien und leiten Maßnahmen zur Sicherung des Kontos ein.
Konten sind persönlich und nicht übertragbar. Ausnahmen für Unternehmenslizenzen sind ausdrücklich vertraglich zu regeln.
Bei Verdacht auf eine Kompromittierung des Kontos informieren Sie uns unverzüglich über das Kontaktformular. Wir führen dann einen Fallbericht, sperren betroffene Sitzungen und unterstützen durch praxisorientierte Schritte zur Wiederherstellung.
KIHubLearn kann Konten bei wiederholten Verstößen oder sicherheitsrelevanten Vorfällen vorübergehend sperren. Vor einer Sperrung prüfen wir Beispielszenarien und informieren den Nutzer mit Gründen und Fristen.
Leistungsumfang
KIHubLearn bietet modulare Kurse, praxisorientierte Fallstudien, interaktive Workshops und Assessments für Fachleute. Konkrete Kursbeschreibungen, Lernziele und Umfang sind bei jedem Angebot angegeben.
Kursinhalte und Verfügbarkeiten können aus didaktischen oder technischen Gründen angepasst werden. Bei maßgeblichen Änderungen informieren wir angemeldete Teilnehmer und schlagen Alternativen vor, z. B. Terminverschiebungen oder Ersatzmodule.
Wir streben hohe Verfügbarkeit an, doch können Wartungsfenster oder technische Störungen auftreten. Für geschäftskritische Szenarien empfehlen wir Planungspuffer; bei länger andauernder Nichterreichbarkeit prüfen wir gemeinsam praktikable Ersatztermine.
Nutzungsregeln
Für einen konstruktiven Lernbetrieb gelten folgende Verhaltensregeln, ergänzt durch Praxisbeispiele und Fallanalysen, wie Verstöße gehandhabt werden.
- Respektvoller Umgang mit anderen Teilnehmern; bei Konflikten nutzen Sie moderierte Mediationsoptionen.
- Keine unerlaubte Weitergabe kostenpflichtiger Kursmaterialien; Beispiel: Teilen von Download-Links ist untersagt.
- Einhaltung von Urheberrechten bei eingesendeten Projektbeispielen; kennzeichnen Sie fremdes Material korrekt.
- Keine Nutzung der Plattform für Spam oder unerwünschte Werbung; solche Fälle werden dokumentiert und können zur Sperrung führen.
- Keine Umgehung technischer Schutzmaßnahmen; in erkundeten Fällen erfolgt eine Fallprüfung und angemessene Sanktionen.
- Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben beim Austausch von Fallstudien mit personenbezogenen Daten; nutzen Sie Anonymisierungsmethoden.
- Teilnahme an Prüfungen und Assessments nur durch registrierte Kontoinhaber; Identitätsprüfungen können stichprobenartig erfolgen.
Von Nutzern eingestellte Inhalte
Nutzer können Beiträge, Projektarbeiten und Fallstudien hochladen. Solche Inhalte unterstützen kollaboratives Lernen und werden in Kurskontexten genutzt.
Nutzer behalten grundsätzlich die Rechte an ihren Beiträgen. Mit dem Upload gewähren Sie uns jedoch eine einfache, weltweit gültige Lizenz zur Nutzung für Plattformzwecke (z. B. Darstellung im Kurs, Archivierung).
Die Lizenz erlaubt KIHubLearn, Inhalte im Rahmen des Bildungsbetriebs zu hosten, zu verbreiten und in Kursmaterialien zu integrieren. Für externe Veröffentlichungen holen wir in der Regel zusätzliche Zustimmung ein.
Als Einsender sind Sie verantwortlich für Rechtmäßigkeit und Richtigkeit Ihrer Inhalte. Bei Verstößen gegen Rechte Dritter oder Datenschutzpflichten behalten wir uns Maßnahmen vor, etwa Entfernen des Materials.
Bei begründeten Beschwerden prüfen wir Inhalte und entfernen sie, wenn erforderlich. In dringenden Fällen kann dies sofort geschehen; betroffene Nutzer werden über die Entscheidung informiert.
Geistiges Eigentum
Sämtliche Lehrmaterialien, Marken und Softwarekomponenten von KIHubLearn sind geschützt. Nutzung ist nur im vertraglich vereinbarten Rahmen erlaubt.
- Nicht gestattet ist Vervielfältigung oder Weitergabe von Kursmaterialien außerhalb des vorgesehenen Nutzerkreises.
- Untersagt ist das Reverse Engineering unserer Plattformsoftware und zugehöriger Module.
- Nutzung unserer Marken oder Logos bedarf einer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Bezahlte Leistungen
Zusätzlich zu kostenlosen Modulen bieten wir bezahlte Kurse, Zertifikatsprogramme und Unternehmenslizenzen an. Preise und Leistungsumfang sind in den jeweiligen Produktbeschreibungen dokumentiert.
Preisangaben verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders ausgewiesen. Beispiele zu typischen Preismodellen werden in Kursdetails dargestellt, z. B. Einmalzahlung, Abonnement oder Unternehmenslizenz pro Nutzer.
Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, Rechnung oder gängigen Online-Zahlungsdienstleistern. Bei Auswahl von Rechnungskauf gelten gesonderte Fristen und Bonitätsprüfungen.
Abonnements verlängern sich automatisch, sofern nicht rechtzeitig gekündigt. Kündigungsfristen und Abrechnungszeiträume sind im jeweiligen Angebot angegeben.
Rückerstattungen richten sich nach dem gewählten Produkt und den darin beschriebenen Bedingungen. In praxisorientierten Fällen gewähren wir anteilige Rückerstattungen bei nachgewiesener Nichtnutzbarkeit innerhalb definierter Fristen.
Kündigungen sind über das Nutzerkonto oder schriftlich möglich. Bei Unternehmensverträgen gelten die vereinbarten Bedingungen und Übergangsregelungen.
Angezeigte Preise können Steuern enthalten oder zuzüglich ausgewiesen sein, je nach territorialen Steuerpflichten.
Preisänderungen werden vorab kommuniziert. Bei Abonnements informieren wir über Preisänderungen und bieten Optionen zur Fortsetzung oder Beendigung an.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Leistungen auszusetzen bis zur Begleichung offener Beträge. Vor Sperrung erfolgt eine Erinnerung mit Fristsetzung.
Haftungsausschluss
KIHubLearn stellt Inhalte zu Weiterbildung und beruflicher Entwicklung bereit. Die Inhalte dienen Informationszwecken und ersetzen nicht professionelle Beratung in speziellen Rechts-, Steuer- oder sicherheitsrelevanten Fragestellungen. Beispiele im Unterricht sind zur Veranschaulichung und basieren auf typischen Szenarien; sie erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit.
Haftungsbegrenzung
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von KIHubLearn für direkte Schäden aus vertragswidriger Verletzung auf vorhersehbare, typischerweise eintretende Schäden begrenzt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Drittanbieter und Integrationen
Bei Nutzung externer Tools (z. B. Video-Conferencing, Analytik) gelten die jeweiligen Nutzungs- und Datenschutzbedingungen. Wir dokumentieren Integrationsszenarien und klären Verantwortlichkeiten in den jeweiligen Kursbeschreibungen.
Kündigung und Vertragsende
Verträge können aus wichtigem Grund beendet werden, etwa bei schwerwiegenden Verstößen gegen Nutzungsregeln. Bei Ablauf von Abonnements endet der Zugang entsprechend dem letzten bezahlten Zeitraum.
Nach Vertragsende wird der Zugriff auf bezahlte Inhalte entzogen; angefallene Zertifikate bleiben unter den genannten Bedingungen bestehen. In berechtigten Fällen bieten wir Exportoptionen für Lerndaten an.
Datenschutzhinweis
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung. Praxisfälle zur Datenverarbeitung, z. B. bei Zertifikatsausstellung oder Kursanalyse, sind dort konkret beschrieben.
Kommunikation und Benachrichtigungen
Wichtige Mitteilungen senden wir per E-Mail an die bei Anmeldung angegebene Adresse. Für zeitkritische organisatorische Informationen können auch In-Plattform-Benachrichtigungen genutzt werden.
Änderung der Bedingungen
Änderungen der AGB werden rechtzeitig angekündigt. Für bestehende Abonnements gelten Änderungsregeln und Widerrufsrechte, die wir klar kommunizieren.
Anwendbares Recht
Auf diese Bedingungen findet schweizerisches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist im Regelfall der Sitz von KIHubLearn, soweit gesetzlich zulässig.
Streitbeilegung
Bei Streitigkeiten setzen wir zunächst auf Mediation und fallbasierte Klärung. Sollte dies nicht zur Lösung führen, sind die ordentlichen Gerichte zuständig.